Privacy Policy

1. Informazioni generali

La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione delle informazioni personali da parte di Renis Disen S.r.l. (di seguito "Renis Disen", "noi", "nostro") quando utilizzi il nostro sito web renisdisen.center (il "Servizio") o interagisci con i nostri servizi immobiliari.

2. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

3. Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo diversi tipi di informazioni in relazione al tuo utilizzo del nostro Servizio:

3.1 Dati forniti direttamente

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
• Informazioni per i servizi: preferenze immobiliari, budget, tempistiche
• Comunicazioni: messaggi inviati tramite moduli di contatto o email
• Newsletter: indirizzo email per l'iscrizione alla newsletter

3.2 Dati raccolti automaticamente

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate
• Cookie tecnici: informazioni sulla sessione e preferenze del sito
• Dati di utilizzo: tempo trascorso sul sito, interazioni con i contenuti

4. Finalità del trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

4.1 Finalità contrattuali

• Erogazione dei servizi immobiliari richiesti
• Gestione delle richieste di informazioni e preventivi
• Comunicazioni relative ai servizi prestati

4.2 Finalità di marketing (previo consenso)

• Invio di newsletter e aggiornamenti sui servizi
• Comunicazioni promozionali sui nuovi immobili
• Inviti a eventi e iniziative

4.3 Finalità legittime

• Miglioramento dei servizi offerti
• Analisi statistiche anonime
• Sicurezza del sito web

5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

• Esecuzione del contratto: per fornire i servizi richiesti
• Consenso: per attività di marketing e newsletter
• Interesse legittimo: per migliorare i servizi e garantire la sicurezza
• Obbligo legale: per adempimenti fiscali e normativi

6. Condivisione dei dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi: per l'erogazione di servizi tecnici (hosting, email)
• Partner professionali: notai, avvocati, per servizi immobiliari
• Autorità competenti: quando richiesto dalla legge

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi per scopi commerciali.

7. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Servizi immobiliari: 10 anni dalla conclusione del rapporto
• Newsletter: fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione: massimo 24 mesi

8. I tuoi diritti

In conformità al GDPR, hai diritto di:

• Accesso: ottenere informazioni sui tuoi dati
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere la rimozione dei dati
• Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
• Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
• Opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi
• Revoca consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:

• Crittografia SSL per le trasmissioni
• Accesso limitato ai dati su base "need-to-know"
• Backup regolari e sicuri
• Formazione del personale sulla privacy

10. Cookie

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare l'esperienza di navigazione. Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Cookie Policy.

11. Trasferimenti internazionali

I tuoi dati personali vengono trattati principalmente nell'Unione Europea. Eventuali trasferimenti verso paesi terzi avvengono solo con adeguate garanzie di protezione.

12. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori.

13. Modifiche alla Privacy Policy

Possiamo aggiornare questa Privacy Policy periodicamente. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, contattaci:

15. Autorità di controllo

Hai il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente: